保証・アフターメンテナンス

 

住宅性能保証

 

住宅性能保証末長く安心して暮らしていただくために

【住宅性能保証】

お引渡しの日から構造上重要な部分(基礎、床、壁、屋根、土台、柱)に年間の保証を設けております。
更に、基本保証に加えて、最大30年までの延長保証プランをご用意しております。※詳しくはお問い合わせください。

【瑕疵(かし)担保責任保険】

住宅品質確保法(住宅の品質確保の促進等に関する法律)及び住宅瑕疵担保履行法(特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律)に基づく新築住宅の保険です。建物に瑕疵があった場合に補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償いたします。

10年保証の内容
保証期間 保証部分 保証の対象となる事例
10年 基礎 破損、不同沈下など
不陸、たわみ、破損など
傾斜、たわみ、破損、雨水の室内への侵入(滲みは除く)など
屋根 たわみ、破損、雨漏りなど
土台・柱 傾斜、たわみ、破損等
2年 上記以外 仕上げの剥離、建具の変形、浴室の水漏れ、設備の不良など

 

定期検査建築中からお引渡しの後にもつづく厳しいチェック

安心の検査体制

建築中も自社の検査に加え、第三者の現場検査を受けています。お引渡しの後にもアフター点検として、定期的に構造体や設備など、住まい全体をチェック。適切なメンテンスのアドバイスをします。

 

設備機器にも保証を期間中何度でも修理可能

生活する上で欠かせない住宅設備機器にも保証をお付けできます。
いざというときに、万が一の故障に備えた万全のサポートとして修理サービスをてご提供いたします。
メーカーの保証をお引き渡し後10年まで延長可能です。

具体例:エアコントラブル、水漏れトラブル、ガラスの破損、給湯器のトラブル
対象機器:システムキッチン、システムバス、給湯器、洗面化粧台、鍵のとじ込み、多機能便座等
※ご希望によりご利用いただけます。

住まいのトラブルに年中無休、24時間いつでも

“年中無休・24時間対応”でトラブルやお住まいの不具合に対応します。出張費や応急作業処置費は回数制限無しで基本無料です。
シロアリ被害は最大30年保証にも対応します。

 

お客様サポート安心で安全で快適な暮らしのために

お住まいにご不明な点やトラブルが生じた場合は迅速にサポートいたします。
(地域によっては弊社の協力工務店によるサポートとなる場合もございます。)